Debido al paso del Huracán Irma Avianca ajusta su operación en La Florida y el Caribe
Las extremas condiciones climáticas ocasionadas por el paso del Huracán Irma han tenido un impacto significativo sobre la operación aérea en La Florida y El Caribe. Ante esta situación, Avianca debió ajustar operaciones con destino a las zonas afectadas con origen en Colombia, Perú, El Salvador, Guatemala, Managua y San Pedro Sula.
Operación El Caribe: La Aerolínea canceló sus operaciones hacia San Juan, Puerto Rico el 6 y 7 de septiembre. Asimismo, canceló vuelos desde y hacia Santo Domingo y Punta Cana este jueves 7 de septiembre.
Operación La Florida: Avianca cancela todos los vuelos hacia y desde Miami, Orlando y Fort Lauderdale desde este viernes 8 hasta el lunes 11 de septiembre.
Exoneración penalidad: Ante esta situación, Avianca exonera del pago por cambio de fecha a los viajeros con reserva en vuelos entre el 5 y el 12 de septiembre, desde y hacia Santo Domingo y Punta Cana en República Dominicana; San Juan, Puerto Rico; La Habana, Cuba; Miami, Fort Lauderdale y Orlando, Estados Unidos.
Los pasajeros afectados por las restricciones descritas podrán cambiar su fecha para viajar hasta el 31 de octubre, exceptuando los días del 1 al 17 de ese mes.
Presentación en aeropuertos de La Florida: La Aerolínea recomienda a los viajeros con reserva en vuelos en Miami, Fort Lauderdale y Orlando recibir atención en puntos de venta, agencias de viaje y Call Center. Los Aeropuertos de la zona estarán restringidos, por lo que no habrá puntos de atención disponibles.
República Dominicana: (809) 200-8662
Puerto Rico: (1 800) 284-2622
Colombia: (01 8000) 95-3434
El Salvador: (503) 2267-8222
Lima: (511) 511-8222
Estados Unidos: (1 800) 284-2622
Avianca agradece la comprensión de los viajeros ante el cambio en los itinerarios, encaminados a preservar la seguridad aérea y la integridad de los viajeros.
