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BAC|Credomatic exhorta a sus clientes a proteger su información financiera


La red financiera BAC|Credomatic mantiene una constante campaña informativa dirigida a sus clientes para que adopten medidas y acciones de protección de su información financiera ante las nuevas formas de estafas y fraudes que implementa el crimen organizado.


Para evitar ser víctima de estafa o fraude, es importante que nuestros clientes, NO compartan con otras personas, información de su cuenta, su clave, sus números del dispositivo de seguridad código BAC o Token; y en el caso de las tarjetas de crédito y débito, su número y PIN.


Hay que tomar en cuenta que este tipo de información es personal y secreta, solamente el cliente debe conocerla, es confidencial.


Para no ser víctima de fraude es importante tomar en cuenta estas recomendaciones:


  • Si alguien te hace una llamada telefónica solicitando número de cuentas, usuarios, contraseñas, números del dispositivo de seguridad código BAC, BAC Token, NUNCA brindes ninguna información, corta la llamada y reporta a BAC|Credomatic.

  • Nunca entres a links de correos electrónicos en los que te piden información confidencial.

  • NO comentes con nadie sobre tus movimientos bancarios. Se cauteloso con esa información.

  • Importante que guarde en lugar seguro tus documentos de identificación personal, estados de cuenta de Tarjetas de crédito ó cuentas bancarias y chequeras.

  • En caso de extravío de tu tarjeta de crédito y/ó débito llámanos inmediatamente para realizar reporte de pérdida.

  • Si haces compras o pagos por internet verifica que sea a través de un sitio seguro.

  • Por lo tanto, es de gran importancia que nuestros clientes NUNCA atiendan solicitudes de facilitar información confidencial que llegue a través de correo electrónico, chat o llamada telefónica.


Les solicitamos a nuestros clientes que, si han recibido o reciben alguna llamada pidiéndoles esta información, favor notificarnos inmediatamente al teléfono 2274-4505.


En BAC|Credomatic desarrollamos e implementamos soluciones financieras innovadoras para brindar mayor seguridad a nuestros clientes y que les permita realizar sus transacciones de la manera más conveniente.


La red financiera BAC|Credomatic, es líder en el mercado centroamericano y está asociada al Grupo Aval, uno de los consorcios empresariales más grandes de América Latina.

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